Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Ticketshop & Merchandise – Fuyuzakura
Willkommen in unserem Ticketshop! Schön, dass du bei der Fuyuzakura dabei sein möchtest. Um alles fair und transparent zu gestalten, findest du hier unsere offiziellen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Ticket-AGB). Diese regeln den Ticketkauf und unsere Kulanzregelungen, die wir extra für unsere Community so freundlich wie möglich gestaltet haben.
§ 1 Geltungsbereich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für den Kauf von Eintrittskarten (Tickets) und Merchandise-Artikeln für die Veranstaltungen des Sakura no Yume e.V.
2. Dein Vertragspartner ist der Sakura no Yume e.V., Bischofsheimer Straße 15, 63477 Maintal.
3. Mit dem Kauf eines Tickets erkennst du diese Ticket-AGB sowie die am Veranstaltungsort geltende Hausordnung und die Cosplay- und Waffenregeln an.
§ 2 Vertragsschluss & Bezahlung
1. Der Vertrag kommt erst mit der Bestätigung der Bestellung bzw. der Bereitstellung des digitalen Tickets durch uns zustande.
2. Die Bezahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten.
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht bei Tickets für termingebundene Veranstaltungen kein gesetzliches Widerrufsrecht. Nach Abschluss der Bestellung ist der Kaufvertrag verbindlich.
§ 4 Ticket-Stornierung aus Kulanz & Erstattung
Da immer mal etwas dazwischenkommen kann, bieten wir dir aus Kulanz eine freiwillige Staffelung für eine Stornierung an. Alle genauen Fristen und Prozent-Sätze findest du auf unserer separaten Seite für die Ticket-Stornierung und Rückgabebedingungen.
So stellst du einen Antrag: Antworte einfach auf deine Bestellbestätigung oder schreibe eine E-Mail an info@fuyuzakura.de unter Angabe deines Namens und deiner Bestellnummer.
§ 5 Ticket an andere Personen weitergeben
Wenn du kurzfristig verhindert bist, kannst du dein Ticket problemlos an jemand anderen übertragen. Melde dich dazu einfach kurz per E-Mail bei uns, damit wir den Namen auf dem Ticket anpassen können.
§ 6 Ausfall oder Verschiebung der Veranstaltung
Sollte das Event abgesagt oder verschoben werden, behalten alle Tickets ihre Gültigkeit. Bei einem ersatzlosen Ausfall erstatten wir den Kaufpreis selbstverständlich vollständig zurück.
§ 7 Widerrufsrecht bei Merchandise
Für physische Fanartikel (z. B. T-Shirts), die du über unseren Shop kaufst, gilt das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware. Die Artikel müssen unbenutzt sein. Die Kosten für den Rückversand trägt der Käufer.
§ 8 Einlass, Hausrecht & Cosplay-Regeln
1. Am Veranstaltungsort gilt die allgemeine Hausordnung sowie unsere speziellen Cosplay- und Waffenregeln. Cosplay-Waffen werden beim Einlass geprüft.
2. Wir behalten uns das Recht vor, Personen aus wichtigem Grund (z. B. Verstöße gegen die Waffenregeln oder Störung des Betriebs) den Zutritt zu verweigern. Ein Anspruch auf Rückerstattung des Ticketpreises besteht in diesem Fall nicht.
§ 9 Bild- und Tonaufnahmen sowie Datenschutz
Während der Fuyuzakura werden durch uns oder beauftragte Fotografen Foto- und Videoaufnahmen zur Berichterstattung und für Social Media angefertigt. Details dazu, wie wir deine Daten verarbeiten, findest du in unserer Datenschutzerklärung.